Información de contacto
Contacto
¿Tienes una duda, una asesoría técnica o necesitas que te ayudemos con un producto? Estamos para servirte. Te contesta una persona que conoce el oficio, no un bot.
Cómo contactarnos
Atención a clientes
Correo: contacto@rosssaks.com WhatsApp: botón de contacto en la esquina inferior derecha de nuestro sitio Tiempo de respuesta: menos de 1 hora en horario hábil
Facturación electrónica (CFDI 4.0)
Correo: facturacion@rosssaks.com Auto-facturación: disponible desde la página de confirmación de tu pedido o desde tu cuenta en account.rosssaks.com
Datos personales y privacidad
Correo: privacidad@rosssaks.com Para ejercer Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o consultas sobre el tratamiento de tus datos personales.
Horario de atención
Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 horas (CDMX)
Pedidos confirmados antes de las 12:00 PM en día hábil se procesan y despachan el mismo día.
Para profesionales y empresas
Si manejas volúmenes recurrentes o requieres atención personalizada para tu obra, taller o empresa, escríbenos a contacto@rosssaks.com con asunto "Cuenta corporativa" e incluye:
- Nombre de la empresa o razón social
- Giro o actividad
- Volumen estimado mensual
- Persona de contacto y teléfono
Nos pondremos en contacto contigo en el siguiente día hábil.
Datos de la empresa
Razón social: ALUR ROSS BACH, S.A. DE C.V. RFC: ARB110907U77 Régimen fiscal: Régimen General de Ley Personas Morales Domicilio fiscal: Correo Mayor 48-3, Edificio SI, Piso 301, Centro (Área 1), Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, México.
Información importante
-
Operación 100% en línea. Nuestro modelo opera exclusivamente a través de
rosssaks.com. No contamos con tienda física abierta al público para venta directa. - Pedidos: todas las compras se realizan a través de nuestro sitio web.
- Envíos: disponibles a toda la República Mexicana.
